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お買い物の流れ 1. カテゴリや検索でほしい商品を選んで下さい。 2. 商品を選びましたら個数を決めてカートに入れて下さい。 3. 他にも購入される場合は「買い物を続ける」を、他に購入しない場合は「レジへ」を選んで下さい。 4. 初めて購入される方は「初めて利用します」を選び、続けて必要事項を入力してください。 ユーザー登録されている方はメールアドレス、パスワードを入力し次へ進んで下さい。 ユーザー登録されますと次回から住所などの情報が自動で入力されます。 パスワードは必ず控えておいて下さい。 備考欄にあらかじめ発送方法を記入して頂ければ、より早く送料をお知らせする事ができます。 5. 購入内容を確認されたら「購入する」を選んで下さい。 これで商品の購入が終了しました。 しばらくすると自動配信の確認メールが届きますので、確認して下さい。 自動配信メールがすぐに届かない場合はメールアドレスの入力が間違っている、 又はウイルス対策ソフト等のセキュリティが高くなっている可能性があります。 その場合は当店からお知らせできませんので、お手数ですがお客様から info@takase-shop.com までご連絡下さい。 自動配信メールが届いていない場合は購入したことにはなりませんのでご注意下さい。 ご連絡が頂ければ、後ほど発送方法、送料、振り込み方法を記載したメールを送信いたします。 発送方法、送料についての注意 発送方法は佐川急便、郵便局のゆうパック、EXPACK、定形外郵便の4種類です。 ご入金後に発送いたします。 土日、祝日、年末年始は基本的に発送業務は行っておりません。（可能なときもあり） 基本的に1日以内に送料のご案内をさせて頂いています。 1日経っても送料のお知らせがない場合はメールアドレスの入力が間違っている可能性があります。 1日経っても送料のお知らせがない場合は、お手数ですがお客様からご連絡下さい。 発送方法により送料が異なります。送料記載のメールは発送方法決定後に送信いたします。 （設定の関係上、定形外郵便はご注文の際の送料が0円と表示されます。） 佐川急便、ゆうパックは重量、サイズにより料金が異なります。破損、郵便事故等の補償があり安全です。 配達時間指定もできます。 カートン、コンプセット、ＢＯＸ、プラモデル等の発送方法は佐川急便、ゆうパック限定とさせて頂きます。 単品販売は個数によって発送方法に制限があります。 小包対応商品は基本的に佐川急便で発送します。(21個以上は佐川急便になります。） ガンダムコレクションの単品商品の発送方法は指定がない場合は基本的にＥＸＰＡＣＫになります。愛知、岐阜、三重、静岡は指定がない場合は佐川急便になります。 単品販売（20個以内）は全国（東海、北海道、離島、沖縄を除く）一律550円になります。（ガンダムコレクションのみ対応） 21個から佐川急便5ｋｇ以内の発送になります。 佐川急便は代引き（e-collect）が可能です。 お支払いは商品代+送料+代引き手数料になります。 代引き手数料は購入後、お知らせさせていただきます。 詳しくは送料一覧をご覧下さい。 ＊代引きは予約商品はできません。通常販売のみになります。 予約商品で代引きを選んだ場合は購入したことにはなりませんのでご注意下さい。 EXPACKは全国一律500円です。速達扱いですので、早く届きます。（ガンダムコレクションのみ対応） 配達記録は残りますが、補償はありません。 １個から20個まで対応。（20個でも入りきらない場合は佐川急便５ｋｇ以内になります。） 定形外郵便は重量制です。単品商品を少数お買い上げの場合に送料の負担が少なくすみます。 １個から２０個まで対応。（ガンダムコレクションのみ対応） 尚、破損、郵便事故等の補償はありません。 当店でも輸送中の事故については補償しておりませんのでご了承下さい。 定形外郵便のみ重量制なので梱包後に送料をお知らせします。 そのため、発送までに少々お時間を頂く場合があります。 当店の計量器で量るため多少の誤差が生じる場合があります。その場合の誤差の返金は応じられません。また不足しても当店から請求することはありません。 佐川急便、ゆうパックの料金表はこちら 登録情報の変更について 引越しなどで住所、メールアドレスが変わった場合はＴＯＰからＳＨＯＰのページに入り、右上のマイアカウントで変更できます。 商品に関する注意事項 商品は全て税込み価格になります。 商品は在庫数、価格が相場により変動することがあります。 オークションでも出品している場合がありますので在庫がない場合があります。 新商品入荷時はご注文が多数予想され、発送が遅れる場合があります。 メーカーの都合により入荷が遅れる場合、入荷数がショートする場合があります。 メーカーの都合による遅れの場合はキャンセルはできません。 メーカの都合により入荷数がショートして提供できない場合はお振込み頂いた金額（商品代+送料）は全てお返しします。(振込み手数料は含まれません） 基本的に未開封商品を扱っています。初期不良、部品不足はメーカー対応になります。 開封された商品、色むら、曲がり、箱の破損は返品の対象になりませんのでご注意下さい。 ガンダムコレクションの単品販売の商品は中袋は未開封です。ミニブック、台座が付きます。 箱は付属しません。 御注文後、1週間以内にご都合の良い金融機関に御入金お願いします。 御入金が遅れる場合は必ずご連絡お願いします。 基本的にキャンセルは受け付けませんので慎重にご注文下さい。 ご連絡なくキャンセルした場合、又は２回以上キャンセルした場合は次回からのご購入はお断りさせていただきます。 基本的に電話での対応は行っておりません。 予約商品について 予約商品と通常の商品は同時発送はできません。 予約商品同士の発送は可能ですが、発売月の異なる予約商品は同時発送ができません。予約商品と通常商品を購入する場合、又は発売月が異なる商品は、お手数ですが２度に分けてご注文下さい。 予約商品同士で発売日が1週間以内でしたら1週間お待ちいただける場合は発送が可能な場合があります。 予約商品はお客様から受注を頂いた数量を発注するためキャンセルは一切受け付けません。 ご理解の上、ご予約お願いいたします。 予約商品も1週間以内にご入金お願いいたします。 遅れる場合はご連絡下さい。 ご連絡を頂ければ、予約開始月の月末まで最大待ちます。 例 10月発売商品 予約開始7/3日 お客様ご購入予約日7/10日 最大お支払期限7/31日 遅れる場合は必ずinfo@takase-shop.com までご連絡下さい。 ご連絡がない場合は予約を取り消させていただきます。 その場合は次回からご予約、ご購入はできなくなります。 予約商品はご入金の早い方から順次発送します。 カートン注文の場合は入荷日当日に発送します。 コンプセットは梱包に時間が掛かるため、発送が遅れる場合があります。入荷日の3日以内には発送します。御予約が多数の場合は５日から７日程かかる場合があります。 ガンダムコレクションコンプセット 予約のコンプセットのフルコンプは１カートン（１44個入り、１８０個入り、又は108個入り）における全種。 セミコンプはシークレット、ルミナスクリア、1/144又は1/180又は1/108の混入率のものを除くフルコンプに順ずるものとします。 何種類になるかはシリーズごとに異なります。 ノーマルでも混入率によって揃わない場合があります。 ラインナップ、混入率におけるクレームは当店では対応できないため、受け付けません。 コンプセットは上記の事柄にご理解頂いた上で購入して下さい。 混入率に関するお問い合わせは対応できません。リンクしていただいているサイト様を参照して下さい。 |
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